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Suderiane propose depuis des années des contrats de maintenance informatique afin d’assurer une disponibilité du système informatique proche des 100% Afin de garantir ces taux, très vite nous avons réalisé qu’il était nécessaire de se doter d’un outil de supervision serveur fiable et permettant de surveiller quotidiennement les signaux faibles. Nous utilisons depuis près de 3 ans l’outil CENTREON que nous avons customisé afin qu’il réponde pleinement à nos besoins.

Une panne serveur provoque :

  • L’arrêt de vos services informatiques pendant plusieurs jours
  • Le chômage (partiel) de vos employés
  • L’indisponibilité pour vos clients

= PERTE DE CHIFFRE D’AFFAIRES IMPORTANTE

Actuellement plus de 350 serveurs sont sous surveillance quotidienne. Ce service nous permet d’être proactif et détecter des problèmes informatiques potentiels avant qu’ils ne surviennent.

Une supervision quotidienne sur une dizaine de points clés

Notre rôle est de vous fournir le meilleur service possible tout en évitant au maximum de vous prendre du temps. C’est pourquoi ce service est mis en place sur vos machines critiques et nous alertent en temps réels sur différents points critiques.

Sur + de 10 points clés :

  • Intégrité des sauvegardes (internes ou externalisées), afin de garantir la sécurité de vos données
  • Base de détection antivirale, afin de vérifier la protection de votre antivirus et ses mises à jour
  • Santé des disques durs pour prévenir une panne générale
  • Mémoire et processeur pour analyser les performances

Et aussi contrôle des tentatives d’intrusion, vérification des clichés, vérification du certificat Exchange…

Nous adaptons nos vérifications en fonctions de votre matériel mais également en fonction de votre besoin.