Nos solutions 〉 Audit et conseil
Donnez le plein potentiel à votre PME
L’audit de votre système d’information (informatique mais également liens internet et téléphonie) vous assure de la pertinence de votre infrastructure actuelle.
Grâce à la recommandation de nos ingénieurs experts, vous pourrez vous appuyer sur des axes d’amélioration concrets et chiffrés afin d’améliorer votre infrastructure et d’aider le pouvoir décisionnel de votre entreprise. Notre volonté de mettre nos collaborateurs au centre de nos préoccupations nous permet d’avoir un turnover faible et ainsi d’assurer un suivi facile et efficace à nos partenaires.
Performance
Audit & Préconisation
Sécurité
Maître d’oeuvre réseau
Fiabilité
Cahier des charges
Légalité
Charte Informatique
Des professionnels
pour plus de pertinence
Notre équipe système et réseau est là pour vous.
Suite à un audit de votre système d’information (informatique mais également liens internet et téléphonie) vous pourrez vous assurer de la pertinence de votre infrastructure actuelle et grâce à nos recommandations, vous pourrez vous appuyer sur des axes d’amélioration concrets et chiffrés.
Nous vous conseillons fortement de passer par cette étape importante avant de vous engager dans des investissements coûteux et de valider ainsi leur pertinence et leur urgence.
Pourquoi faire
un audit ?
Connaître les forces et les faiblesses de votre parc informatique
Prévoir vos investissements et votre budget informatique à court et moyen terme
Découvrir de nouvelles méthodes afin d’améliorer les performances et de diminuer le budget lié à l’entretien et à l’installation de nouveaux appareils (virtualisation sous HyperV ou VMWare, hébergement en data center…)
Posséder un document à jour récapitulant les points clés de votre système d’information (profils, droits d’accès…).
Valider qu’il n’y a aucune faille de sécurité (serveur ouvert sur l’extérieur, tentatives de connexion nombreuses…)
Quelles étapes
de mise en oeuvre ?
1) À distance : Inventaire
- Serveurs et postes de travail présents sur le réseau grâce au logiciel OCS Inventory.
- Remontée de leur numéro de série pour la garantie, RAM, système d’exploitation, logiciels installés…
2) Sur site
- Identification des points clés et des faiblesses du système au moyen d’entretiens avec vos collaborateurs
- vérification des droits et des accès (s’assurer que le wifi public ne donne pas accès au réseau par exemple)
- test du bon fonctionnement des appareils (serveurs notamment)
- vérification des sauvegardes, des mises à jour serveur…
3) Le rapport d’audit
- Récapitulatif détaillé de l’existant sur le réseau, le serveur et les postes
- Schéma réseau
- Nos préconisations
- Prévisionnel chiffré du remplacement des machines en fonction de leur fin de garantie, de leur état et de leur utilisation
4) Satisfaction client
- Le questionnaire de satisfaction afin de nous assurer que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes.
Adaptabilité de la durée en fonction de vos demandes et de l’importance de votre parc.
Activité conseil
et formation
Nous avons également une activité de conseil afin de vous accompagner dans la mise en place des préconisations données par l’audit. Dans ce cas vous serez accompagné par un de nos consultants SI qui pilotera l’amélioration de votre système d’information.
Il sera à même de vous conseiller sur toute la partie liens (ADSL/SDSL/ VDSL/ Fibre optique) et téléphonie (accompagnement sur les propositions d’Orange notamment).
Il nous est aussi possible de vous apporter notre compétence dans le cas de :
Formations de nouveaux arrivants qui souhaitent parfaire leur connaissance dans l’administration de postes de travail, de serveur, d’Exchange… mais également en bureautique. Nous sommes centre agréé de formation
Accompagnement dans la rédaction de cahier des charges sur la partie lien ou téléphonie
Accompagnement
RGPD
Qu’est ce que le règlement général sur la protection des données (RGPD) ?
Ce texte européen encadre l’utilisation des données personnelles au sein des entreprises. Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique qu’elle soit cliente, salariée, adhérente,prospect…
Certaines de ces données sont dites « sensibles » et nécessitent une attention supplémentaire.
Êtes-vous concerné ?
OUI, toutes les entreprises européennes sont concernées. Par contre les démarches sont simplifiées sous certaines conditions.
Pour vous aider à identifier l’impact de cette réglementation sur votre entreprise, nous sommes disponibles pour vous accompagner.
Le RGPD n’interdit pas de traiter les données personnelles. Il a pour but de les protéger et de sensibiliser les utilisateurs finaux sur le volume de données auxquelles les entreprises ont accès et qui les concernent. Il s’agit donc d’informer les personnes des informations nominatives détenues et du traitement qui en est fait. L’entreprise est responsable de la sécurité de ces données et il lui appartient d’en garantir la confidentialité et la sécurité.
Certaines de ces données sont dites « sensibles » et nécessitent une attention supplémentaire.
Les risques
- Toute personne ayant subi un dommage matériel ou moral peut réclamer à l’entreprise une réparation du préjudice subi
- La sanction financière doit être « proportionnée et dissuasive»
- En cas de non respect du règlement constaté par la CNIL l’entreprise peut faire l’objet d’une amende administrative pouvant s’élever jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA annuel mondial total, le montant le plus élevé étant retenu
- Des sanctions pénales sont également possibles
Notre
accompagnement
Audit
Nous sommes en mesure de vous aider à identifier les actions qu’il vous faudra mener pour vous mettre en conformité en réalisant un audit regroupant :
- le type de données traitées
- les traitements effectués sur ces données
- les procédures déjà mises en place
Mise en conformité selon les préconisations de la CNIL
- Désigner un pilote
- Cartographier les traitements de données personnelles
- Prioriser les actions à mener
- Gérer les risques
- Organiser les processus internes
- Documenter la conformité
Pour en savoir plus :
Pourquoi accorder votre confiance à Suderiane ?
Une prestation adaptée et dimensionnée en fonction de la taille de votre informatique
Une cellule de veille afin de rendre nos recommandations les plus pertinentes et les plus adaptées à votre parc
Un ingénieur dédié pendant toute la durée de la prestation
Suite à notre audit, vous aurez les préconisations nécessaires afin d’améliorer votre infrastructure en faisant appel à nous ou à votre prestataire informatique habituel
Des ingénieurs spécialisés en réseau et système au fait de la norme ISO 27001 (management du système d’information)
Prestataire informatique pour les professionnels et les collectivités depuis 1998
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