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Téléphonie fixe dans Teams

Avec la téléphonie fixe Teams, passez et recevez des appels vocaux et vidéo  directement dans votre application. Gardez le contact et soyez plus productif en tout lieu. Restez connecté avec une solution d’appel moderne.

Les avantages de la solution de téléphonie fixe par Teams

  • Diminuer vos coûts d’infrastructure et de communications avec nos forfaits illimités
  • Une solution évolutive sans investissement matériel
  • Intégration totale dans teams (contacts, annuaires d’entreprise) pour plus de productivité !
  • Haute disponibilité du service et sécurité gérée par Sewan avec une infrastructure télécom certifiée Microsoft Teams
  • Une solution de téléphonie (votre ligne fixe) disponible sur tous vos appareils (au bureau, en mobilité, en télétravail)
  • Une seule solution complète pour la collaboration et la communication
  • Disponible dans 70 pays à l’international
  • Déploiement simple et assisté de bout en bout par nos équipes.
Téléphonie par Teams

Les Options et fonctionnalités avec la téléphonie par Teams


Tirez le meilleur parti de vos appels vocaux et vidéo professionnels. Découvrez rapidement certains des avantages et fonctionnalités d’une application tout-en-un qui permet des appels riches, fiables et sécurisés.

Les principales options de la téléphonie par Teams

Audio conférencing

Vous utilisez un numéro de téléphone pour rejoindre vos réunions en ligne depuis n’importe quel appareil

Standard téléphonique

Il vous permet de créer un système de menus qui permet aux appelants internes et externes de rechercher et de transférer les appels vers des utilisateurs ou services de l’entreprise au sein de votre organisation.

Files d’attente

Vous permet de configurer des files d’attente d’appels pour votre organisation :

Par exemple:

Configurer les messages d’accueil et la musique en attente…

Rechercher le prochain agent d’appel disponible pour gérer l’appel, et ainsi de suite.

Les fonctionnalités de la téléphonie par Teams

Les fonctionnalités utilisateurs :
  • Gestion des appels
  • Synchronisation des contacts
  • Journal d’appel
  • Musique d’attente
  • Renvois d’appel
  • Transfert d’appel
  • Messagerie vocale visuelle

 

Les fonctionnalités société
  • Groupe d’appel
  • SVI
  • Choix du numéro présenté
  • Restrictions d’appels
  • Nbre d’appels simultanés

 

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