Suderiane recrute
un technicien informatique (h/f) (CDI)
La Seyne sur Mer
Nous cherchons activement un technicien informatique (H/F) sur La Seyne sur Mer. La demande est urgente mais nous saurons vous attendre si vous êtes le bon candidat !
L’entreprise
IT PARTNER est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l’infogérance et le déploiement d’infrastructures Informatiques pour les entreprises.
De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l’intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l’esprit d initiative à travers nos Ambitions d Être. Fortement impliquée sur nos territoires, nous faisons du groupe ITP, une organisation citoyenne soucieuse des enjeux territoriaux et des implications tant sociales ou environnementales.
Rejoins un groupe dynamique, solidaire et citoyen de 120 collaborateurs qui a plus de 300 clients finaux sous contrat de services !
Ce poste s’ouvre au sein de notre entité Suderiane, située à La Seyne sur Mer ( 83)
Descriptif du poste
Le/la technicien(ne) informatique intervient pour assurer l’installation et la maintenance du parc informatique des clients dont il a la responsabilité.
Il intervient sur le périmètre « Utilisateurs » et s’appuie sur nos experts (systèmes et réseaux) internes, pour le périmètre serveurs/sécurité/réseaux/pares-feux. Il maitrise l’architecture fonctionnelle et technique des postes des utilisateurs. Il pilote des clients de son entité opérationnelle. Il est attentif à la satisfaction des utilisateurs et s’assure qu’ils puissent faire leur métier.
–> Poste principalement itinérant sur le secteur de: Marseille / Toulon / Nice.
Avantages
- Semaine de 4 jours (32h payées 35h!)
- Véhicule de service mis à disposition pour assurer les interventions sur site client
- Poste en CDI
- Prime d’intéressement
- Prime vacances
- Tickets restaurants
- Cotisation prévoyance prise en charge à 100% par l employeur
- Mutuelle et participation transport en commun pris en charge à 50% par l’employeur.
- Epargne salariale
Salaire : 25 000€ à 27 600€ brut anuel
Vos principales missions seront :
Assurer l’accompagnement, l’assistance et la satisfaction des utilisateurs du SI (client) ;
Préparer et installer le matériel et/ou le logiciel des systèmes et réseaux informatiques ;
Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis ;
Suivre, gérer les incidents et les demandes de services en suivant les procédures et en respectant les délais ;
Maitriser les outils de suivi du MCO et assurer la maintenance préventive du parc et son évolution ;
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
Sécuriser les postes informatiques et les données ;
Assurer le lien entre les clients, les éditeurs et les partenaires (plus largement, l’écosystème client) ;
Optimiser les outils de travail et l’usage du SI pour les utilisateurs ;
Apporter le conseil nécessaire à l’amélioration continue ;
Tenir à jour toute la documentation et alimenter les bases de connaissances d’incidents ;
Préparer les visites d’infogérance.
Profil recherché :
Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique
3 ans d’expérience minimum en ESN
Motivé(é), sérieux(se), autonome et doté d’un sens aigu du service – vous êtes animé par le terrain et la satisfaction client
Savoir faire technique :
Maîtrise de : OS Windows et Apple ; et les suites bureautiques (tels que : Microsoft Office ; Google etc..) ; Antivirus et Antispam ; solutions d’éditiques
Notions en: OS Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, solutions sauvegardes et gestion des risques (du SI du client) physiques, matérielles et virtuelles
Connaissances souhaitées : réseau IPv4, Environnement cloud/modern workspace.
Personne en charge du recrutement
Olivia Marshall – Responsable Recrutement
Nos valeurs
Parce qu’une société sans valeur est une machine qui ne demande qu’à s’emballer, très vite Suderiane a choisi de miser sur la performance globale. Voici les valeurs qui reflètent notre état d’esprit et nos besoins :
Confiance
Qualité de service
Esprit d'équipe
Respect
NOS AGENCES
SUDERIANE
208 Rue de l’Origan
04100 Manosque
SUDERIANE CÔTE D’AZUR
289 Rue du Luxembourg
83500 La Seyne-sur-Mer
NOUS CONTACTER
04 65 10 00 00
Nous sommes ouverts du :
lundi au vendredi de 9H à 12h
et de 14h à 18h.